Não responde e-mail de reclamação Produto veio errado e com alarme

Infelizmente mandaram o produto e tamanho errado.

Recebi o tênis errado, tive que postar sem nem me darem uma etiqueta e até agora não tive meu reembolso! Não sei por que ainda comprei nessa loja, ano passado me mandaram o produto com cadarço errado e bem fora do prazo também. Enfim, péssimos de e-commerce, fiquem só nas lojas físicas mesmo.

No dia 15/12/23 Comprei um Tênis de PRESENTE DE NATAL , foi entregue uma Blusa de frio. Estou enfrentando toda burocracia de troca conforme orientação do Sac. Até o presente momento sem previsão de receber a encomenda correta. LAMENTÁVEL a postura da Authentic Feet.

experiência péssima, precisei trocar uma peça, entrei em contato de todas as formas, e nao respondem nao atendem. nao indico.

Experiência traumática, desde o processo de compra, até a não entrega, porque o produto em questão foi comprado desde o dia 30 de novembro e até hoje não recebi, não me dão uma posição correta da real situação, ficam jogando o problema de um atendente para outro a cada hora, da loja pra transportadora, isso porque o prazo de entrega era de 5 dias, e ainda pedem avaliação, isso é de um total descaso com o cliente.

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Comprei há quase dois meses, não recebi e não sabem onde está o produto.

A compra pelo site não tem problema nenhum o problema é a loja que envia o produto que mente a informar o código de rastreio falando que o produto saiu no dia 16/11 e o código não existia, depois de diversas tentativas de contato consegui pq fiz uma reclamação no reclame aqui aí foi enviado o código correto com o objeto sendo postado no dia 20 que é o dia que corri atrás de saber do produto e ainda colocaram via PAC com mais 10 dias para a entrega. Devia ao menos te postado via Sedex já que estava atrasado a postagem. Por fim é um relaxo com o consumidor o atendimento do site

Enviaram o pedido errado e até agora não obtive uma resposta resolutiva