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Até eu receber o tênis estava tudo ótimo! Infelizmente o tênis não ficou legal e eu tive que devolver e pedir o reembolso. Aí o problema começou….1 mês e meio depois nenhum retorno! Tentei ligar milhões de vezes e nada, e-mail e nada, chat no site e nada! Somente após eu entrar com o post no reclame aqui foi que me enviaram um e-mail e ainda dizendo que não haviam recebido o tênis! Assim que enviei o comprovante dos correios eles fizeram o estorno no Cartao de crédito! Péssima experiência!
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Comprei oela internet, tenis veio sujo e usado. Procedimentos de troca é horrivel, super insatisfeito.
Estou tentando devolver o produto dentro do prazo mas não recebo nenhum retorno nem por e-mail ou telefone!
Na entrega eu falei que o tenis estava apertado mas os vendedores falaram que iria alargar, que era novo.... para não me preocupar. Abri o protocolo dia 12/12: 434801948 e até agora nenhuma resposta.
Não consigo me comunicar com a loja para solicitar a troca para um número maior.
A loja tem facilidade em compras e variedades
O prazo de.entrrga era de 1 dia útil e recebi uma semana depois.
atendimento online ruim. atendimento da loja ótimo.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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