Avaliada desde 07/2016
Há 14 anos atuando nos segmentos de venda de peças para motos, equipamentos para motociclistas, a Grid Motors tornou-se referência no Brasil no que se refere qualidade de produtos comercializados e eficiência em logística, o que é representado pela satisfação de clientes que por todo o território nacional são atendidos com prazos mínimos de entrega e excelência em prestação de serviços.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Não gostei de realizar a comprar nesta loja porque a hora da entrega fiquei muito insatisfeita, pois vocês não cumpriram o que está escrito no site. Recebi o produto depois de 3 dias de espera e tive que abrir uma reclamação, porque o site não atualizada o status da entrega após 02 dias. A reclamação do sac e email eu não obtive resposta até hoje, com isso entrei em contato informando a minha insatisfação pela entrega e não tive uma resposta efetiva para a solução do meu caso. A atendente Juliana disse que a entrega só chegaria no quinto (5) e não havia o que ser feito. O produto é da X11 é excelente, mas o processo de compra e entrega deixou a desejar....è preciso melhorar e muito. Considerei que pelo preço que paguei pelo produto o processo de entrega e atendimento fosse simples, generoso e tranquilo, mas não foi o que recebi.
Meu endereço de entrega foi escrito errado na etiqueta dos correios. Tive que buscar o produto na agencia da cidade. apesar disso tudo certo
infelizmente tive problemas, a blusa feminina o tamanho é bem pequeno tive que devolver.
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A compra é fácil, os preços são bons mas o produto demora para ser postado, no meu caso demorou uma semana e tive que fazer uma reclamação no site Reclame aqui, pois não obtive nenhuma resposta pelos canais de atendimento (email e fale conosco). Depois da reclamação no site do Reclame aqui o produto foi postado, mas até hoje não responderam.
Minha principal reclamação é a entrega. A caixa chegou muito amassada. Por se tratar de um capacete, que não pode sofrer quedas, perde se um pouco da credibilidade quanto a segurança no transporte.
Loha, boa, mas ainda não recebi o produto
Optar pelos correios é uma pessima idéia. O capacete não chegou na data prevista. Tivemos que ir ao comércio local comprar outro para podermos viajar. Enviei email para a grid via site, não obtive resposta. Fiquei decepcionado com a loja.
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